CNAE 8220-2/00

Atividades de teleatendimento: pode ser MEI? Anexo do Simples e Fator R

Pode ser MEI?
Não
Pode optar pelo Simples?
Sim
Anexo do Simples
Anexo III
Tem Fator R?
Não

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O CNAE 8220-2/00 pode ser MEI?

Não. O CNAE 8220-2/00 não consta no Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018 (ocupações permitidas ao MEI). A empresa pode atuar como ME ou EPP, inclusive no Simples Nacional, se não houver outra vedação.

O CNAE 8220-2/00 pode optar pelo Simples Nacional?

Sim. O CNAE 8220-2/00 não é impeditivo ao Simples Nacional (não consta no Anexo VI da Resolução CGSN 140/2018). A opção ainda depende das demais condições da LC 123/2006 (limite de receita, sócios, débitos etc.).

Anexo do Simples Nacional do CNAE 8220-2/00

Anexo III do Simples Nacional (alíquota inicial de 6%). Ver outras atividades do Anexo III.

Alíquotas do Anexo III

FaixaReceita bruta em 12 mesesAlíquota nominalValor a deduzir
1ªAté R$ 180.000,006,00%—
2ªDe 180.000,01 a 360.000,0011,20%R$ 9.360,00
3ªDe 360.000,01 a 720.000,0013,50%R$ 17.640,00
4ªDe 720.000,01 a 1.800.000,0016,00%R$ 35.640,00
5ªDe 1.800.000,01 a 3.600.000,0021,00%R$ 125.640,00
6ªDe 3.600.000,01 a 4.800.000,0033,00%R$ 648.000,00

Alíquota efetiva = (receita bruta de 12 meses × alíquota nominal − valor a deduzir) ÷ receita bruta de 12 meses (LC 123/2006, art. 18, § 1º-A).

O CNAE 8220-2/00 tem Fator R?

Não. O CNAE 8220-2/00 é tributado diretamente no Anexo III, sem cálculo do Fator R.

Reforma Tributária (IBS/CBS)

Regime geral (alíquota padrão).

Classificação na CNAE 2.3

  • Seção N: Atividades administrativas e serviços complementares
  • Divisão 82: Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados principalmente às empresas
  • Grupo 82.2: Atividades de teleatendimento
  • Classe 82.20-2: Atividades de teleatendimento

Veja a análise completa do CNAE 8220-2/00 na ferramenta, com o simulador do MEI.

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Perguntas frequentes

O CNAE 8220-2/00 (Atividades de teleatendimento) pode ser MEI?
Não. O CNAE 8220-2/00 não consta no Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018 (ocupações permitidas ao MEI). A empresa pode atuar como ME ou EPP, inclusive no Simples Nacional, se não houver outra vedação.
O CNAE 8220-2/00 pode optar pelo Simples Nacional?
Sim. O CNAE 8220-2/00 não é impeditivo ao Simples Nacional (não consta no Anexo VI da Resolução CGSN 140/2018). A opção ainda depende das demais condições da LC 123/2006 (limite de receita, sócios, débitos etc.).
Qual o anexo do Simples Nacional do CNAE 8220-2/00?
Anexo III do Simples Nacional (alíquota inicial de 6%).
O CNAE 8220-2/00 tem Fator R?
Não. O CNAE 8220-2/00 é tributado diretamente no Anexo III, sem cálculo do Fator R.
Como fica o CNAE 8220-2/00 na Reforma Tributária (IBS/CBS)?
Regime geral (alíquota padrão).

Fontes: IBGE/Concla — CNAE-Subclasses 2.3, Estrutura Detalhada (ftp.ibge.gov.br); Resolução CGSN 140/2018 (Anexos VI, VII e XI); LC 123/2006; LC 214/2025; LC 238/2026. Enquadramentos marcados como "estimado" ou "verificar" dependem da atividade efetivamente exercida. Dados conferidos em 03/11/2026. Informação de referência — para o seu caso, fale com um especialista.